(一)企业对员工承担的社会责任
1、按时足额发放劳动报酬,并根据社会发展逐步提高工资水平。
2、提供安全健康的工作环境,加强劳动保护,实现安全生产,积极预防职业病。
3、建立公司职工的职业教育和岗位培训制度,不断提高职工的素质和能力。
4、完善工会、职工董事和职工监事制度,培育良好的企业文化。
(二)企业对消费者承担的社会责任
1、确保产品质量,保障消费安全。
2、诚实守信,确保消费者的知情权。
3、提供完善的售后服务,及时为消费者排忧解难。
(三)对社会公益的责任
企业对社会公益的责任主要涉及慈善、社区等。
(四)对环境和资源的责任
1、承担可持续发展与节约资源的责任。
2、承担保护环境和维护自然和谐的责任。
此外,企业还有义务和责任遵从政府的管理、接受政府的监督。企业要在政府的指引下合法经营、自觉履行法律规定的义务,同时尽可能地为政府献计献策、分担社会压力、支持政府的各项事业。
(一)提高企业市场开拓能力
企业社会责任作为一种激励机制,对企业管理来说,是一场新的革命,更是提高企业开拓能力的动力源泉。
(二)树立企业形象,增强竞争力
企业承担一定的社会责任,虽会在短期内增加经营成本,但无疑有利于企业自身良好形象的树立,形成企业的无形资产,进而形成企业的竞争优势,最终给企业带来长期的、潜在的利益。
(三)促进企业创新
对社会责任的关注将促使企业转向对产品、设计、流程、管理和制度等环节进行创新,促进其盈利方式和增长方式的转变,提高生产效率,节约能源的消耗,改变生产方式,从粗放型积极向集约型转变,进一步拓宽创新领域,改善经营环境,减少资源的占用和浪费,节省生产成本,发展循环经济,提高环境保护的能力,获得更大的利润。
(四)为企业的可持续发展赢得良好外部环境
企业主动承担社会责任可以为自身创造更为广阔的生存空间。社会责任是企业利益和社会利益的统一,企业承担社会责任的行为,是维护企业长远利益,符合社会发展要求的一种“互利”行为。
(五)推动优秀企业文化建设
企业社会责任,作为企业文化的新内容,重新塑造和创新了企业文化的价值观念,推进了企业文化的相关建设。而企业文化作为企业的一种价值体系,又将企业社会责任建设提升到新的理论高度和较高的文化层次。